De Platformeconomie

De arbeidsmarkt van tien jaar geleden bestaat niet meer. Leer hoe deze drie modellen samenkomen in de vraag naar flexibel werk.

Uitzendbureaus staan onder druk

Om precies te zijn van bemiddelaars en freelanceplatformen. En als flexwerker zoek je zekerheid, opdrachten zonder gedoe en een soepele afhandeling.

Hoe komen die behoeften en uitdagingen samen in de platformeconomie?

Wij zochten voor je uit welke verschillen er zijn tussen uitzendbureaus, freelancebemiddelaars en freelanceplatformen.

Er bestaan grote verschillen tussen de drie varianten

Er bestaan grote verschillen tussen de drie varianten. En tegelijkertijd werken ze samen aan de vraag naar flexibel werk. Dus als flexwerker kun je terecht bij zowel het uitzendbureau, een bemiddelaar als op een freelanceplatform.

Hoe houd je ze uit elkaar? En waar beweegt de platformeconomie naartoe?

1. Het Uitzendbureau
   Uitzendbureaus bemiddelen traditioneel tussen werkzoekenden en werkgevers die werknemers zoeken. De bureaus vullen actief vacatures, met medewerkers die zij zelf in dienst hebben. Het bureau zendt hen uit naar de bedrijven waarvoor ze gaan werken.

   Daarnaast beschikken de bureaus soms over een eigen flexpool, waarmee ze werken als bemiddelaar.
   
   

   Bovendien hebben sommige bureaus hun eigen flexpool, waardoor ze als tussenpersoon kunnen optreden.
   
   

2. Bemiddelaars
   Bemiddelaars matchen actief tussen opdrachtnemers en opdrachtgevers. Opdrachtnemers zijn bijvoorbeeld freelancers, die voor bedrijven aan de slag gaan. Bemiddelaars bemiddelen op twee manieren:

• Met tussenkomst
  De bemiddelaar heeft zowel een overeenkomst met de opdrachtnemer als een overeenkomst met de opdrachtgever. De bemiddelaar begeleidt en brengt de twee samen.

• Alleen bemiddeling
  De bemiddelaar heeft alleen een overeenkomst met de opdrachtgever. De opdrachtnemer gaat een eigen overeenkomst aan met de opdrachtgever. Er is standaard geen overeenkomst tussen de bemiddelaar en opdrachtnemer. Als bemiddelaars betrokken blijven na bemiddeling kan er wel sprake zijn van een contract.

3. Freelanceplatforms
   Een freelanceplatform werkt als een online prikbord. Het platform faciliteert de samenkomst van vraag en aanbod. Daarnaast ondersteunt het platform bij de administratieve afwikkeling van de opdracht.
   
   

   Het is in principe aan opdrachtnemers en opdrachtgevers zelf om een overeenkomst te sluiten en daarvoor de voorwaarden vast te stellen.

Facturatie werkt overal anders

Een belangrijk verschil is dat de facturatie of vergoeding in alle drie de gevallen anders werkt.

• Een uitzendbureau neemt een medewerker zelf in dienst, om die vervolgens uit te zenden naar de opdrachtgever. De opdrachtgever betaalt het uitzendbureau. Het bureau betaalt loon aan de medewerker. De medewerker ontvangt een vast salaris en heeft daar weinig omkijken naar.

• Bij bemiddeling is geen sprake van loon. In plaats daarvan ontvangt de bemiddelaar normaal gesproken een commissie of fee, zodra er sprake is van een match. Als een bemiddelaar bemiddelt tussen een freelancer en opdrachtgever regelen die onderling de administratie en facturatie. Dat kan tussen freelancer en bemiddelaar of tussen de freelancer en de eindklant.

• Freelanceplatformen bieden bemiddeling gefocust op het faciliteren van vraag en aanbod. Sommige platformen maken de administratie en facturatie makkelijker, voor zowel opdrachtgevers als freelancers. Andere platformen brengen slechts vraag en aanbod bij elkaar, waarna ze de facturatie en administratie aan de beide partijen zelf overlaten. De administratie en facturatie kosten dan relatief veel tijd, voor opdrachtgevers én freelancers.

Met of zonder contract

Op een vergelijkbare manier verschillen het uitzendbureau, de bemiddelaar en het freelanceplatform ook als het gaat om contracten.

• Uitzendbureaus nemen medewerkers in dienst, op basis van een arbeidscontract. Het gaat om een uitzendcontract, met een vast salaris. Daarnaast sluit het bureau een overeenkomst met de opdrachtgever, voor het uitzenden van de medewerker. Medewerkers hebben hier weinig omkijken naar.

• Bemiddelaars bemoeien zich actief met de opdracht en de achterliggende contracten. Zodra een freelancer bij een opdrachtgever een opdracht aanneemt, is de bemiddeling afgerond.Een bemiddelaar ‘met tussenkomst’ speelt een nog actievere rol. De bemiddelaar blijft betrokken vanuit de overeenkomst die zij sluiten met de eindopdrachtgever. De bemiddelaar is vervolgens de contractpartij van de opdrachtnemer, dus feitelijk de opdrachtgever. Vooral managed services providers (MSP’s) bieden deze vorm aan. Ze nemen daarmee op papier het (juridisch) risico weg bij de eindklant, dus de opdracht- of werkgever.

• Freelanceplatformen brengen freelancers en opdrachtgevers bij elkaar in een flexpool. Er is meestal sprake van een opdrachtovereenkomst. Veel platformen gebruiken algemene voorwaarden, die beide partijen moeten accepteren. Daarmee regelen ze dat opdrachtgevers flexibel freelancers inhuren, en het platform daar niet tussenzit. Andersom garandeert het freelancers dat ze flexibel opdrachten kunnen accepteren, zoals zij willen. Zij vormen de flexpool waar opdrachtgevers naar zoeken.
  
  

Samen in de vraag naar flexibel werk

De uitzendbureaus, bemiddelaars en freelanceplatformen staan uiteindelijk samen in hun doel om (flexibel) werk te faciliteren. Vooral de platformen zijn daarin nog volop in ontwikkeling. Zij bieden meer flexibiliteit dan uitzendbureaus en bemiddelaars.

Daar staat tegenover dat opdrachtgevers en freelancers meer tijd en moeite moeten doen voor de administratie en facturatie.

Administratie en facturatie vereenvoudigen

Freelanceplatformen zoals Temper zoeken naar manieren om het iedereen makkelijker te maken. Daarom bieden ze mogelijkheden voor automatisch factureren en direct uitbetalen.

Dat scheelt zowel opdrachtgevers als freelancers veel tijd. Zij bieden maximale flexibiliteit, door de werelden van opdrachtgevers en opdrachtnemers bij elkaar te brengen.

Deze platformen geven daarmee de platformeconomie vorm.

Finqle voor uitzendbureaus, tussenpersonen en platforms

Bij Finqle faciliteren we automatisch factureren en direct uitbetalen voor zowel uitzenders (Pay for temps en MKB-factoring), platformen (Pay for platforms) als bemiddelaars (Connect). We maken het de platformen, de opdrachtgevers én de freelancers makkelijker door hun systemen te optimaliseren.

Dat voorkomt onnodig omkijken en veel tijd voor de administratie. Bovendien voorkomt het fouten én geeft het inzicht in de onderlinge samenwerking tussen beide partijen.